Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)
সর্বশেষ আপডেট: ১৩ অক্টোবর ২০২৬
KajerSkill-এ আপনাকে স্বাগতম। KajerSkill আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, কোর্সে রেজিস্ট্রেশন এবং পেমেন্ট করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি।
১. আমাদের পরিচিতি
KajerSkill একটি অনলাইন ডিজিটাল স্কিল লার্নিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে শিক্ষার্থীরা ডিজিটাল মার্কেটিং, WordPress Website Design, YouTube SEO এবং Freelancing-সংক্রান্ত দক্ষতা শেখার সুযোগ পান।
ওয়েবসাইট: https://kajerskill.com/
যোগাযোগের ইমেইল: support@kajerskill.com
WhatsApp: +8801722274376
২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের ওয়েবসাইট বা কোর্সে রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
শিক্ষার্থীর নাম
মোবাইল নম্বর ও WhatsApp নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
কোর্স বা ব্যাচ নির্বাচনসংক্রান্ত তথ্য
পেমেন্টের অবস্থা ও অর্ডারসংক্রান্ত তথ্য
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের সময় পাঠানো তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন ব্রাউজার, ডিভাইস এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের কিছু পরিসংখ্যানও সংগ্রহ হতে পারে, যদি সংশ্লিষ্ট অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করা হয়।
৩. ব্যক্তিগত তথ্য কেন ব্যবহার করি?
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করতে পারি:
কোর্সে রেজিস্ট্রেশন ও ভর্তি নিশ্চিত করতে
পেমেন্টের অবস্থা যাচাই করতে
কোর্স, ব্যাচ, ক্লাসের সময়সূচি ও Zoom ক্লাসের তথ্য পাঠাতে
শিক্ষার্থীদের প্রশ্ন ও সাপোর্টের অনুরোধের উত্তর দিতে
কোর্সসংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
আইনগত বা নিরাপত্তাসংক্রান্ত প্রয়োজন পূরণ করতে
প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও প্রয়োজনীয় সম্মতি অনুসরণ করা হবে। আপনি প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
৪. পেমেন্টসংক্রান্ত তথ্য
KajerSkill-এ পেমেন্টের জন্য Rupantor Pay অথবা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হতে পারে।
পেমেন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী প্রক্রিয়া করতে পারে। পেমেন্ট সেবাদাতার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
প্রয়োজনের অতিরিক্ত সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য, যেমন কার্ডের সম্পূর্ণ গোপন তথ্য, আমাদের কাছে ইমেইল বা WhatsApp-এ পাঠাবেন না।
৫. তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে?
কোর্স পরিচালনা ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে
ইমেইল, হোস্টিং বা ওয়েবসাইট পরিচালনার সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে
অনলাইন ক্লাস পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে
আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন অনুযায়ী
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করার উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি না। সেবা পরিচালনার জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য প্রক্রিয়া করলে, তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ক্ষতি থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসংগত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইন ও বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুসারে তা মুছে ফেলা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৭. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে অথবা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
এ ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আইনগত, নিরাপত্তা বা লেনদেনসংক্রান্ত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
৮. Cookies ও Analytics
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, ট্রাফিক পরিমাপ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies বা Analytics প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কিছু Cookies সীমিত করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ওয়েবসাইটে Google Analytics, Meta Pixel বা অন্য ট্র্যাকিং টুল চালু থাকলে সেই অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য ও সম্মতির ব্যবস্থা রাখতে হবে।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের কোর্সের জন্য প্রয়োজনীয় বয়স ও অংশগ্রহণের শর্ত কোর্সের বিবরণে উল্লেখ করা হবে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্ক শিক্ষার্থীর ক্ষেত্রে অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন হলে তা অনুসরণ করতে হবে।
১০. Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
১১. যোগাযোগ
এই Privacy Policy সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন:
KajerSkill Support
ইমেইল: support@kajerskill.com
ওয়েবসাইট: https://kajerskill.com/
WhatsApp: +8801722274376